HRO praktijken voor alledag

Een cultuur van hoog betrouwbaar presteren bereik je als in het organiseren van alledag HRO doen en denken terug te vinden is. Enkele keren per jaar een incident onderzoeken of af en toe een safety walk lopen is te weinig en heeft weinig met hoog betrouwbaar organiseren te maken. In proactieve cultuur benut je zoveel mogelijk de ontmoetingen met collega’s, klanten, partners of bezoekers. Die gebruik je om (even) bij elkaar te checken wat opvalt, wat zorgen baart, wat energie geeft, wat lastig is. Of om kort te oefenen met alternatieve werkwijzen of met wat er fout had kunnen gaan. Het collectief alert en veerkrachtig zijn wordt dan een eerste natuur.

HRO moet je met elkaar doen, herhalen, inplannen, afspreken, zodat het vanzelfsprekend wordt. De methoden hieronder zijn voorbeelden van hoe je dat kunt doen. In het Praktijkboek Mindful Organiseren staan er mee.